Histórico e Evolução da Serena Software

A Serena Software Inc. é uma empresa norte-americana de software especializada no fornecimento de produtos de gestão de Tecnologia da Informação (TI) para o mercado corporativo. A abordagem da empresa centra-se na orquestração de processos, abrangendo as áreas de desenvolvimento de software, DevOps e a gestão operacional de TI.

Estrutura Corporativa e Propriedade

Sediada no Vale do Silício, Califórnia, a Serena Software operou com um quadro de mais de 400 funcionários. Ao longo de sua trajetória, a empresa passou por diversas mudanças de controle acionário:

• Micro Focus: Em maio de 2016, a empresa britânica de software e informação Micro Focus concluiu a aquisição da Serena Software em uma transação avaliada em 540 milhões de dólares.
• OpenText: Em 2023, a Micro Focus (incluindo a Serena Software) foi adquirida pela empresa canadense OpenText, permanecendo a Serena como uma subsidiária dentro desta estrutura.

Trajetória Histórica e Aquisições

A expansão da Serena Software foi marcada por uma série de aquisições estratégicas para diversificar seu portfólio de produtos e entrar em novos mercados de gestão de TI.

Expansão Inicial e Gestão de Defeitos

Em 2004, a Serena adquiriu a Merant Software, o que lhe garantiu os direitos de propriedade do sistema de controle de versão Polytron Version Control System (PVCS). No mesmo ano, a empresa anunciou a aquisição da TeamShare, desenvolvedora do sistema de gestão de defeitos TeamTrack, que posteriormente evoluiu para o Serena Business Mashups (SBM) e, finalmente, para o Serena Business Manager.

Transações de Capital e Mercado de PPM

Em novembro de 2005, a Serena foi alvo de um leveraged buyout (LBO) de 1,2 bilhão de dólares realizado pela Silver Lake Partners. A transação, concluída em 2006, resultou na aquisição de aproximadamente 70% das ações da empresa pela firma de private equity, embora a gestão executiva e as operações diárias tenham sido mantidas sem alterações imediatas.

Em outubro de 2006, a empresa adquiriu a Pacific Edge Software para ingressar no mercado de Gestão de Portfólio de Projetos (PPM), integrando a solução Mariner ao seu catálogo. Posteriormente, a Serena realizou aquisições menores para incorporar tecnologias de prototipagem (Apptero), gestão de requisitos (Integrated Chipware) e descoberta de ativos (Data Sciences Corporation).

Evolução Estratégica e Gestão Executiva

Em setembro de 2008, a empresa adquiriu a Projity, focada em gestão de projetos baseada em SaaS e código aberto. A liderança da empresa passou por mudanças significativas, com John Nugent assumindo como CEO em novembro de 2009, seguido por Greg Hughes em janeiro de 2013.

Em 2010, a Serena implementou uma nova estratégia focada na orquestração da entrega de aplicações através de uma abordagem orientada a processos. Essa direção rendeu reconhecimento ao Serena Service Manager (SSM) e ao Serena Release Manager (SRM), sendo que o SSM venceu o prêmio Pink Elephant Innovation of the Year Award de 2011, anunciado em fevereiro de 2012.

Reestruturação e Venda Final

Durante o ano de 2013, a empresa enfrentou desafios financeiros, incluindo a queda nos lucros. Para tentar aumentar as margens operacionais, a Serena reduziu sua força de trabalho em cerca de 175 funcionários para o ano fiscal de 2014. Em julho de 2013, a dívida total da empresa era de 410 milhões de dólares.

Em abril de 2014, a Serena foi adquirida por uma parceria entre seu fundador, Doug Troxel, e a firma de private equity HGGC, antes de ser posteriormente vendida à Micro Focus em 2016.

Portfólio de Produtos e Soluções

A Serena gera receita através de licenças de software, contratos de manutenção e serviços profissionais. Suas soluções são projetadas para automatizar e gerir o ciclo de vida de aplicações, com foco nos seguintes segmentos:

• Ciclo de Vida e Entrega: Gestão do Ciclo de Vida de Aplicações (ALM), Gestão de Releases (RLM) e Automação de Implantação (SDA).
• Operações e Serviços: Gestão de Serviços de TI (ITSM), Gestão de Operações de TI e Gestão de Requisições.
• Desenvolvimento e Governança: Desenvolvimento Ágil, Gestão de Requisitos (RM), Gestão de Demandas e Gestão de Configuração (Dimensions CM).
• Infraestrutura: Soluções específicas para Mainframe e Gestão de Defeitos.